WinLine web b2a

Das web b2a-Modul ist die umfangreichste Lösung unsere Webshop-Varianten. Es ergänzt die Funktionen der web-b2b um die Anbindung von Vertretern und Außerdienstmitarbeitern. Diese greifen über das Internet auf die Kunden- und Artikeldaten zu und sind so jederzeit über spezifische Preise, Konditionen, Kundenumsätze, Lagerstände und vieles mehr informiert. Ein Zutrittsschutzsystem stellt sicher, dass der Verkäufer nur die ihm zugeordneten Kundenkonten einsehen und bearbeiten kann. Ergänzend dazu haben Ihre Außendienstler die Möglichkeit, online Kundenaufträge zu erfassen und diese direkt und ohne Zeitverlust in die WinLine FAKT zu übergeben.

Neben einer optimalen Kunden-/Artikelinformation und der Online-Auftragserfassung können Ihre Mitarbeiter aber auch wichtige eigene Daten einsehen, so z.B. die Vertreter- und Provisionsabrechnung. Damit bietet das Modul web b2a den vollen Funktionsumfang eines ausgereiften Webshop-Systems:

• typische Webshop-Funktionen (siehe b2c)
• Kundeninformationssystem (siehe b2b)
• Informationswerkzeug für Vertreter und Außendienst
• aktuelle Lagerstände und Preise
• Preislogistik aus der WinLine FAKT
• Liefer- und Zahlungskonditionen und Kundenrabatte aus der WinLine FAKT
• individuell anpassbares Design
• mehrsprachig / mehrmandantenfähig
• Verwaltung von Fremdwährungen
• Online-Bestellerfassung
• Kontenübersicht
• Offene Posten-Übersicht
• Auftragsverfolgung
• Kundenstatistik
• Provisionsabrechnung
• Zutrittsberechtigung pro Vertreter
  

WinLine web b2c

web b2c ist das kleinste Modul unserer Webshop-Lösungen und erfüllt die Funktionen eines klassischen Onlineshops. Hierzu wählt der Kunde aus den Artikellisten die gewünschten Produkte aus und legt diese in einen Warenkorb. Die ausgelöste Bestellung wird automatisch in die Auftragsbearbeitung der WinLine FAKT übermittelt und steht Ihnen dort sofort zur weiteren Bearbeitung zur Verfügung. Um Zahlungen per Kreditkarte in Ihrem Shop zulassen, haben wir eine Schnittstelle zu dem System des Anbieters mPay24 erstellt.

Daten von Kunden, die erstmalig in Ihrem Shop bestellen, werden zunächst in einer Marketing-Datenbank gespeichert. So haben Sie die Möglichkeit, vor der Ausführung des Erstauftrages die eingegebenen Daten zu überprüfen und somit Falschlieferungen vorzubeugen. Bei bereits bekannten Kunden, deren Stammdaten in den Personenkonten der WinLine FAKT gespeichert sind, greifen umfangreiche Automatiken, z.B. die Anzeige der persönlichen Zahlungskonditionen und Lieferbedingungen sowie spezielle Kundenrabatte. Diese Informationen werden in jedem Kundenkonto verwaltet und automatisch bei einer Bestellung herangezogen.

Hier sehen Sie einige ausgewählte Funktionen des web b2c:

• klassische Webshop-Lösung
• Produktpräsentation im Internet
• Zugriff für Surfer und registrierte Kunden
• unbegrenzte Anzahl von Artikeln
• unbegrenzte Anzahl von Kunden
• Preislogistik aus der WinLine FAKT
• Liefer- und Zahlungskonditionen und Kundenrabatte aus der WinLine FAKT
• einfache Bestellabwicklung
• individuell anpassbares Design
• mehrsprachig & mehrmandantenfähig
• Verwaltung von Fremdwährungen
• Kontenübersicht für registrierte Kunden
• einfache Wartungsmöglichkeiten
• Anbindung an Zahlungssysteme für den Online-Handel (mpay24)